وارده به یزدفردا :چرا مشترکین موبایل هزینه مشکلات فنی همراه اول را باید بپردازند؟


وارده به یزدفردا :ابراهیم "روز عید غدیر مانند تمامی مناسبت های دیگر ارسال اس ام اس با مشکل مواجه بود و دائم fail میداد و من بیخبر از همه جا retry میکردم و بعد فهمیدم که بی جهت پیغام fail میداده و بیشتر اس ام اس های من رفته، همه میدانند این مشکل مربوط به همراه اول است با این حال با 09990 تماس گرفتم و گفتند مشکل از شماست !!!!!
چرا مشترکین باید هزینه ی این همه fail را بدهند؟
چرا همراه اول  بابت خدماتی اینگونه   از مردم پول میگیرد؟
 چرا پارسال که تماس ها مشکل داشت و بعد از چند ثانیه قطع میشد و مشخص شد مشکل از همراه اول است، باز هزینه اش را از مردم گرفتند؟
چرا همراه اول به مشترکین خود کوچکترین احترامی نمی گذارد؟
آیا مسئولین این شرکت ها دین مردم را گردن می گیرند و آیا به تنهائی قادر به  ادای دین مردم هستند ؟
چرا باید پیام های فارسی که متن آن طولانی است نیمه کاره و بعظا ناقص به چند پیام به مقصد برسد و هزینه چند برابر به مشترکین تحمل شود ؟
چرا هزینه اضافه ای که از مردم اخذ شده هیچ زمان به مردم باز نمی گردد و این حق الناس را چه کسی جواب خواهد داد؟

من به کجا باید شکایت کنم

با کمی دخل و تصرف از یزدفردا "

توضیح  یزدفردا :نویسنده متن فوق" ابراهیم" محل دقیق  سکونت خود را مشخص نکرده و یزدفردا آمادگی انتشار پاسخ احتمالی همراه اول را اعلام می دارد .

یزدفردا

  • نویسنده : یزد فردا
  • منبع خبر : خبرگزاری فردا